MATRIZ DE SEGMENTACIÓN
En este momento de debe crear una matriz de segmentación. La matriz tendrá las siguientes variables:
A – Problemas técnicos genéricos que el cliente debe resolver
B – Grupos de clientes homogéneos: Comportamientos, exigencias, motiviaciones, preocupaciones, etc..
Si quiere más una ampliación sobre los puntos, ejemplos o más información: luishervasmata@yahoo.es
No hay comentarios:
Publicar un comentario